用户信息保护
- - 最小化收集必要信息。
- - 限制内部访问范围。
- - 按需删除或匿名化。
账号注销
- - 用户可联系客服申请。
- - 核验身份后处理。
- - 注销后停止账户服务。
内容安全
- - 禁止违法违规内容。
- - 学习内容按规则管理。
- - 异常内容及时处置。
违法信息投诉
- - 投诉邮箱可直接查看。
- - 投诉电话可查询。
- - 收到后留痕处理。
未成年人保护
- - 不面向低龄儿童设计。
- - 限制不必要信息收集。
- - 监护人可联系处理。
日志留存
- - 记录登录与关键操作。
- - 保留订单和积分记录。
- - 按需配合核验。
应急响应
- - 异常访问及时排查。
- - 重大问题升级处理。
- - 必要时暂停相关功能。
规则公开
- - 服务协议可直接查看。
- - 隐私政策可直接查看。
- - 交易与退款规则可查询。
